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Marketing numérique hôtelier au Royaume-Uni | Conception de menus | Marketing événementiel | Gestion des médias sociaux

(Le contenu de cet article a été traduit automatiquement et peut contenir des erreurs. Toutes mes excuses par avance !)


Introduction

Découvrez comment notre équipe, pionnière du marketing numérique hôtelier, a revitalisé avec succès la présence numérique de Terrace UK, une marque hôtelière de premier plan au Royaume-Uni. Cette étude de cas explore la refonte stratégique des plateformes en ligne de Terrace UK, l'engagement amélioré sur les réseaux sociaux et la gestion rationalisée du contenu qui ont considérablement amélioré leur visibilité et l'engagement de leurs clients.



Résultats clés

  • Visibilité en ligne améliorée : amélioration considérable de l'esthétique et des fonctionnalités des sites Web de Terrace UK.

  • Engagement accru sur les réseaux sociaux : développement de la présence de la marque sur les réseaux sociaux avec un contenu opportun et attrayant.

  • Cohérence de la marque sur tous les canaux : réalisation d'une expérience de marque cohérente à la fois en ligne et hors ligne.


Aperçu du projet

Client : Terrace UK

Secteur : Hôtellerie

Services fournis:

  • Refonte du site Web

  • Gestion des médias sociaux

  • Conception de menus et de flyers d'événements

  • Retouche photo

  • Coordination et communication directes



Défis rencontrés

  • Coordination des fuseaux horaires : gestion des tâches et des communications sur différents fuseaux horaires entre le Royaume-Uni et l'Inde.

  • Mises à jour en temps réel : s'adapter rapidement pour mettre à jour le contenu des médias sociaux afin de refléter les événements en cours au restaurant.

  • Qualité et rapidité : garantir que les conceptions de haute qualité sont livrées efficacement et dans les délais.




Solutions stratégiques mises en œuvre

Refonte et développement de sites Web

  • Objectif : Améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité des réservations.

  • Approche:

    • Interfaces de navigation simplifiées.

    • Systèmes de réservation intégrés.

    • Optimisation mobile.




Revitalisation des médias sociaux

  • Objectif : Augmenter l’engagement et la base de followers.

  • Approche:

    • Création d'un calendrier de contenu pour la planification.

    • Utilisation d'analyses pour adapter les stratégies de contenu.

    • Utilisateurs engagés avec des publications interactives et des mises à jour d'événements en temps réel.


Logistique de conception

  • Objectif : Maintenir la cohérence des visuels de la marque sur tous les supports.

  • Approche:

    • Modèles de conception standardisés.

    • Impression et livraison coordonnées à partir d’emplacements rentables.

    • Établissement de processus rapides de vérification et d'approbation via WhatsApp.



Exécution détaillée des services

Refonte de la présence numérique

  • Sites Web : refonte de deux sites Web distincts pour le restaurant et l'hôtel afin qu'ils soient visuellement attrayants et fonctionnels.

  • Médias sociaux : mise en œuvre de stratégies de contenu dynamique adaptées aux événements et promotions des restaurants.

  • Menus et dépliants : conçus avec des éléments thématiques alignés sur des événements spécifiques.

  • Retouche photo : amélioration de l'attrait visuel des publications sur les réseaux sociaux et du matériel promotionnel.


Efficacité des communications

  • Coordination directe : utilisation de WhatsApp pour les commentaires et les approbations en temps réel, minimisant les retards et maximisant la productivité.



Résultats finaux

Grâce aux efforts stratégiques, Terrace UK a connu une amélioration substantielle de son approche marketing en ligne et hors ligne. Les améliorations ont conduit à une augmentation significative du trafic sur le site Web, de l'engagement sur les réseaux sociaux et de la satisfaction globale des clients, établissant ainsi Terrace UK comme un acteur de premier plan dans le secteur compétitif de l'hôtellerie.


Conclusion

Une approche globale du marketing numérique hôtelier n'a pas seulement résolu les défis immédiats auxquels Terrace UK est confrontée.

Établissez également une nouvelle norme dans la manière dont les marques hôtelières devraient intégrer leurs stratégies marketing sur diverses plateformes. Cette étude de cas démontre pourquoi nous sommes le partenaire idéal pour toute marque hôtelière cherchant à accroître sa présence sur le marché et l'engagement de ses clients.


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